Voxys отзывы
Отзывы
- 1 Мое мнение
- 2 Меня устраивает
- 3 Реально берут без опыта
- 4 Неплохое место
- 5 Нашла работу, на которую не тяжело идти по утрам
- 6 Нормальная работа
- 7 Удаленный формат мне зашел
- 8 Задержалась и втянулась в работу
- 9 Можно работать и сидеть с ребенком
- 10 Понятная, адекватная работа
- 11 Работа, которая помогла стать увереннее
- 12 Отличный вариант для совмещения с учебой
- 13 Хорошая работа, если важно совмещать несколько занятий
- 14 Отличный опыт
- 15 Работа, в которой чувствуется уважение к сотруднику
- 16 Работа спокойная, но не скучная
- 17 Не самая простая, но честная работа
- 18 Удаленка, где реально комфортно
- 19 Хорошее место для старта
- 20 Спокойная атмосфера и оф. оформление
- 21 Работаю на дистанте
- 22 Грамотный рабочий ритм
- 23 Вдохновение и интерес к работе
- 24 Быстрая адаптация, дружелюбный коллектив
- 25 Пришёл без особых ожиданий, просто попробовать
- 26 Прекрасно, когда работа в радость!
- 27 Круто, если любишь поболтать
- 28 Удаленка рулит, но хочется движухи
- 29 Здорово качнул софт скиллы
- 30 О моей работе
Мое мнение
Отработала пару месяцев, на данный момент меня все устраивает, график выбрать можно самому. Проекты мне нравятся. Плюс у меня хороший эксперт на проекте, которому можно задавать вопросы, хотя в компании я не видела, что кто-то мог не ответить на твой вопрос. Да и работа официальная, знаешь, что всегда придет твоя зарплата. Достоинства:
- Хорошее отношение руководства и других сотрудников
Недостатки:
- Скажу за себя, не вижу минусов
Меня устраивает
Все устраивает, пока сбегать не намерен)) Проект мне попался, достаточно живой. Люди звонят с разными вопросами. Скучно не бывает. База знаний большая, со временем многое запомнил. Если что, всегда можно сделать паузу и уточнить. Кураторы на связи. Клиенты в основном довольно спокойные. За день смена пролетает быстро, даже не замечаю, и платят нормально на старте.
Добрый день, Виктор. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании!
Реально берут без опыта
На hh попалась вакансия, нужно было хоть что-то, пока учусь. Опыта не было, но взяли, оформили по ТК с первого дня. Обучение вела специалист, давали довольно полный материал , все получалось прям легко на удивление. Экзамен сдал спокойно. Работаю на входящей линии, консультирую по тарифам. Скрипт перед глазами, ничего не выдумываю. Если сложный клиент, помогает руководитель группы. Все куда проще,… На hh попалась вакансия, нужно было хоть что-то, пока учусь. Опыта не было, но взяли, оформили по ТК с первого дня. Обучение вела специалист, давали довольно полный материал , все получалось прям легко на удивление. Экзамен сдал спокойно. Работаю на входящей линии, консультирую по тарифам. Скрипт перед глазами, ничего не выдумываю. Если сложный клиент, помогает руководитель группы. Все куда проще, чем думал) Достоинства:
- обучение с нуля, помощь экспертов, официальный договор сразу
Недостатки:
- нету
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании.
Неплохое место
Задачи стабильные, выплаты по графику. пришел с небольшим опытом, так что втянулся быстро. коллеги помогли освоиться, остальной коллектив тоже нормальный. самое главное, что для работы все есть — стол, стул удобный и наушники, после которых голова не пухнет.
Добрый день, Алексей. Спасибо за обратную связь! Рады, что условия позволяют комфортно работать, а коллектив помог быстро влиться в процесс.
Нашла работу, на которую не тяжело идти по утрам
Отзыв сотрудника
Работаю оператором уже несколько месяцев, пришла без опыта в этой сфере. Честно, ожидала, что будет жестче: контроль каждую минуту, крики за ошибки и прочие ужасы, о которых пишут в отзывах про колл-центры. В итоге все оказалось намного проще. На обучении нас не пытались загрузить за пару дней, разбирали темы частями, давали время задать вопросы. Первый выход в линию прошел неидеально,… Работаю оператором уже несколько месяцев, пришла без опыта в этой сфере. Честно, ожидала, что будет жестче: контроль каждую минуту, крики за ошибки и прочие ужасы, о которых пишут в отзывах про колл-центры. В итоге все оказалось намного проще. На обучении нас не пытались загрузить за пару дней, разбирали темы частями, давали время задать вопросы. Первый выход в линию прошел неидеально, но руководитель не ругался, а спокойно разобрал со мной моменты, где я запуталась.
Больше всего ценю, что подстроить смены под себя можно. Я совмещаю работу с учебой вообще спокойно) Зарплата приходит без задержек, суммы совпадают с тем, что озвучивали. Коллеги в большинстве своем нормальные, с некоторыми удалось подружиться. Для меня Voxys — это место, где можно спокойно расти, у нас все руководство- выросшие из операторов Достоинства:
- нормальное отношение руководства, график можно подбирать под себя, обучение, есть оформление по ТК и понятная система выплат
Недостатки:
- для себя минусов не вижу
Добрый день. Благодарим за подробный отзыв! Рады, что вы с нами:) Желаем успехов в учебе и дальнейшего роста в компании!
Нормальная работа
Отзыв сотрудника
Попал в Voxys после розницы, где весь день приходилось бегать и решать по сто вопросов одновременно. Здесь другой формат: ты знаешь, чем занимаешься в течение смены. Есть сценарии, есть подсказки, есть понятные требования. Меня устроило, что оформили по ТК с самого начала, без испытательного периода. На обучении разбирали реальные ситуации, а не только примеры из презентации. Благодаря этому, когда вышел… Попал в Voxys после розницы, где весь день приходилось бегать и решать по сто вопросов одновременно. Здесь другой формат: ты знаешь, чем занимаешься в течение смены. Есть сценарии, есть подсказки, есть понятные требования. Меня устроило, что оформили по ТК с самого начала, без испытательного периода. На обучении разбирали реальные ситуации, а не только примеры из презентации. Благодаря этому, когда вышел в линию, уже примерно понимал, что меня ждет.
Коллектив попался отличнейший. Каждый занят своим делом, но при этом помогают. По графику тоже удобно: можно делать упор на вечерние или дневные смены, если заранее договориться. В целом это нормальное место, где платят за понятную работу и при этом без беготни, как раньше) Для меня сейчас этого более чем достаточно. Достоинства:
- четко прописанные алгоритмы, нет лишних поручений, можно совмещать с учебой или второй работой, зарплата белая
Недостатки:
- явных минусов у себя не накопил
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь! Приятно слышать, что обучение на реальных кейсах помогло легко адаптироваться:) Рады видеть вас в команде!
Удаленный формат мне зашел
Отзыв сотрудника
Хотел именно удаленку, чтобы не тратить время на дорогу, и тут как раз прошел по требованиям — комп, инет, гарнитура, все устраивало. Обучение проходил онлайн, запись обучения реально выручала, когда хотелось пересмотреть непонятный момент. В процессе смены всегда можно написать наставнику, ответ прилетает довольно быстро, не сидишь в подвешенном состоянии. Зарплата приходит так, как и обещали, без задержек. Пока доволен. Достоинства:
- работа из дома без поездок, сразу обозначают требования к технике и тишине
Недостатки:
- нет
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании.
Задержалась и втянулась в работу
Отзыв сотрудника
Честно, я пришла сюда из чистого любопытства: хотелось понять, как всё устроено изнутри, а не только по отзывам в сети. В итоге получила довольно приземленный, но полезный опыт. Разобралась, как работает большой контакт-центр, что такое скрипты, зачем нужны показатели. Возможно, через какое-то время уйду дальше, но этот этап точно не считаю потерянным.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Можно работать и сидеть с ребенком
Отзыв сотрудника
У меня дома маленький ребенок, и возможность подстроить расписание под его режим сыграла огромную роль. Сначала мы с руководителем долго подбирали удачное сочетание смен, но в итоге нашли рабочий вариант. Да, иногда приходится меняться или просить перестановку, но это не воспринимают как трагедию. Я ценю это больше всего. И копеечку имею, и из дома не пропадаю)
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Понятная, адекватная работа
Отзыв сотрудника
Мне понравилось, что никто не делает драму из обычных рабочих ситуаций, тут даже слоган по всему офису ты сможешь-мы поможем. Если что-то упустила — объяснят спокойно., а не орами, как на прошлой работенке) Задачи в основном типовые, благодаря этому работа идет предсказуемо, а я люблю точный ритм. С первых дней стало ясно, что здесь можно спокойно выполнять план без того,… Мне понравилось, что никто не делает драму из обычных рабочих ситуаций, тут даже слоган по всему офису ты сможешь-мы поможем. Если что-то упустила — объяснят спокойно., а не орами, как на прошлой работенке) Задачи в основном типовые, благодаря этому работа идет предсказуемо, а я люблю точный ритм. С первых дней стало ясно, что здесь можно спокойно выполнять план без того, чтобы выматываться. Зп радует, приходит вовремя. Достоинства:
- понятные инструкции, все нравится
Недостатки:
- минусов не вижу
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв! Для нас важно поддерживать спокойную рабочую атмосферу, в которой сотрудники могут уверенно выполнять задачи и получать своевременную поддержку коллег и руководителей.
Работа, которая помогла стать увереннее
Отзыв сотрудника
Обучение оказалось структурированным, а наставник терпеливым. На линии тоже не так страшно, как я ожидала. Понравилось, что ошибки обсуждают спокойно, без крика и давления. Для меня эта должность оказалась шагом к тому, чтобы перестать бояться общения. Надеюсь прокачать это лвл на максимум))
Добрый день. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании! Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей!
Отличный вариант для совмещения с учебой
Отзыв сотрудника
Я студентка, и найти график, который реально можно вписать в расписание, было почти невозможно, пока не наткнулась на Voxys. Здесь не делают проблем, если заранее согласовать смены. Обучение было насыщенным, но понятным, и это помогло быстрее начать уверенно работать. За пару недель я научилась собираться, формулировать мысли и не бояться вопросов, которые раньше вызыввли у меня паничку.
Добрый день. Спасибо за отзыв:) При планировании графика работы сотрудников мы всегда стараемся учитывать ваши пожелания.
Хорошая работа, если важно совмещать несколько занятий
Отзыв сотрудника
Для меня было критично найти место, где можно без проблем сочетать учебу и работу. Здесь с этим всё ок: смены распределяют заранее, и я успеваю подстроить свое расписание. На линии поначалу разбиралась дольше, но коллеги помогали, если видели, что застряла. Единственное — когда планы резко меняются, не всегда удается переставить смену, поэтому приходится продумывать всё заранее. Достоинства:
- удобно подстроить смены, хороший тренер, понятный функционал
Недостатки:
- не нашлось
Здравствуйте, Евгения. Благодарим вас за отзыв:) При планировании графика работы сотрудников мы всегда стараемся учитывать ваши пожелания.
Отличный опыт
Отзыв сотрудника
Уже не работаю тут, но хотелось бы поделиться своим мнением о Воксис) С теплом впоминаю площадку, коллег и наставника. Ушел из-за переезда в другой город, а там офиса нет( Но удаленку я бы не потянул, мне важен коллектив рядом. Желаю компании процветания. Не было ни одного дня, чтобы я хотел уволиться, что для меня было впервые) Спасибо за такой опыт,… Уже не работаю тут, но хотелось бы поделиться своим мнением о Воксис) С теплом впоминаю площадку, коллег и наставника. Ушел из-за переезда в другой город, а там офиса нет( Но удаленку я бы не потянул, мне важен коллектив рядом. Желаю компании процветания. Не было ни одного дня, чтобы я хотел уволиться, что для меня было впервые) Спасибо за такой опыт, теперь я не боюсь людей и разговариваю нааамного увереннее)
Добрый день, Станислав. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень рады, что вам понравилось работать в компании. Желаем вам удачи!
Работа, в которой чувствуется уважение к сотруднику
Отзыв сотрудника
Когда пришла на площадку, первая мысль была, что наконец-то я нашла место, где никто не давит и не подгоняет. Рабочие места удобные, техника не тормозит, а коллеги не смотрят на новичков сверху вниз. Обучение было подробным, и благодаря этому легче вошла в процесс. Постепенно стала ориентироваться быстрее и перестала переживать из-за каждого обращения. Достоинства:
- комфортный офис, понятные задачи, доброжелательные коллеги
Недостатки:
- в перерывах иногда не хватает свободных столиков
Добрый день. Спасибо, что поделились. Для нас действительно важно обеспечить сотрудников всем необходимым для качественной работы.
Работа спокойная, но не скучная
Отзыв сотрудника
Устроился без какого-либо опыта, быстренько натаскали и выпустили на линию. Влился быстро, получается очень даже не плохо, тренер хвалит. ЗП уже первую получил, все устроило. Буду и дальше работать. Достоинства:
- офис чистый, техника не глючит, начальство вежливое
Недостатки:
- никаких
Добрый день, Денис! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании.
Не самая простая, но честная работа
Отзыв сотрудника
Работаю в Voxys полгода. Все устраивает) День может быть легким, а может вымотать до последнего. Но если придерживаться спокойствия, все проходит нормально. Зарплата без задержек, руководство в меру строгое. Из плюсов — всегда знаю, что ждет завтра, потому что закреплен за одним проектом.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании.
Удаленка, где реально комфортно
Отзыв сотрудника
Работаю из дома, проект по медицине. Поначалу боялась, что будет сложно без опыта в КЦ сфере, но эксперт все разложил по шагам, помог привыкнуть. Сейчас звонки идут спокойно, клиенты разные, но интересные. Зарплату перечисляют вовремя, все честно. Для меня это оказался удобный формат, без спешки встаю и умываюсь, сажусь работать без суеты, заканчиваю и никуда ехать не надо — сразу… Работаю из дома, проект по медицине. Поначалу боялась, что будет сложно без опыта в КЦ сфере, но эксперт все разложил по шагам, помог привыкнуть. Сейчас звонки идут спокойно, клиенты разные, но интересные. Зарплату перечисляют вовремя, все честно. Для меня это оказался удобный формат, без спешки встаю и умываюсь, сажусь работать без суеты, заканчиваю и никуда ехать не надо — сразу дома)) Достоинства:
- гибкий график, поддержка эксперта
Недостатки:
- не нашла их
Здравствуйте, Алла. Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится работать в нашей компании!
Хорошее место для старта
Отзыв сотрудника
Пришел в Voxys без опыта, обучал нас тренер спокойно, с примерами и практикой. Уже через неделю сел на линию, и стало понятно, что не зря выбрал эту компанию. Работаю 2/2, удобно совмещать с учебой. Зарплата стабильная, куратор всегда на связи. Главное не бояться спрашивать и быть внимательным, тогда все получится. Достоинства:
- оплачиваемое обучение, коллектив
Недостатки:
- довольно плотный поток звонков
Добрый день! Спасибо за приятный отклик!
Спокойная атмосфера и оф. оформление
Отзыв сотрудника
Первое время было много новых терминов, но кураторы помогали. Получила бонус новичка. Сама площадка мне нравится, в перерывах можно спокойно отдохнуть. С коллегами быстро нашла общий язык. График выбрала вечерний.
Здравствуйте! Спасибо, что поделились.
Работаю на дистанте
Отзыв сотрудника
Обучение проводили спец по обучению, все было чётко, кратко и по делу. Первые дни немного путался в маршрутах, но потом разобрался. Плюс — можно совмещать с учёбой, график гибкий, без лишних ограничений.
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь.
Грамотный рабочий ритм
Отзыв сотрудника
С первого дня заметил, что здесь ценят порядок — задачи распределены, инструкции все есть, никто не отвлекает по пустякам. Руководитель в курсе всех процессов, общается напрямую. Рабочее место удобное, техника исправная, кресло нормальное. Перерывы помогают держать ритм и не выгорать к концу смены. Достоинства:
- организация рабочего процесса, адекватное руководство, комфортное рабочее место
Недостатки:
- нет
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь.
Вдохновение и интерес к работе
Отзыв сотрудника
Работа, которая не напрягает, а иногда даже вдохновляет (смотря какие клиенты попадаются). Изначально искала что-то удалённое и без сложных требований, так и попала в Воксис. Приняли без опыта, обучение прошла быстро, всё объяснили на понятном языке. Сейчас работаю на проекте оператора связи: ничего сверхсложного, просто нужно быть внимательной и соблюдать скрипт. Поддержка от коллег есть, в чате атмосфера лёгкая, все… Работа, которая не напрягает, а иногда даже вдохновляет (смотря какие клиенты попадаются). Изначально искала что-то удалённое и без сложных требований, так и попала в Воксис. Приняли без опыта, обучение прошла быстро, всё объяснили на понятном языке. Сейчас работаю на проекте оператора связи: ничего сверхсложного, просто нужно быть внимательной и соблюдать скрипт. Поддержка от коллег есть, в чате атмосфера лёгкая, все общаются по-доброму, поддерживают. Иногда бывают напряжённые смены, особенно когда много звонков подряд, но в целом всё в балансе.
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв о работе в компании.
Быстрая адаптация, дружелюбный коллектив
Отзыв сотрудника
Когда я пришла в компанию, переживала, что придется долго привыкать, но адаптация прошла быстро. Тренер уделял мне внимание на каждом шагу, пока я не почувствовала уверенность. Коллектив оказался дружелюбным, всегда можно спросить совет. График подобрала так, чтобы утро было рабочим, а вечер оставался для семьи и друзей) Достоинства:
- Возможность выбрать удобный график, поддержка коллег
Недостатки:
- Никаких вообще
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв!
Пришёл без особых ожиданий, просто попробовать
Отзыв сотрудника
Втянулся. Обучение не скучное, объясняют нормально, если не понимаешь- никто не гонит, а я тупил по-началу жестко)) Коллектив живой, не душные. График подстроил под пары, это прям плюс. Сейчас уже нормик вообще: знаю, что делать, и кто поможет, если запутаюсь где-то. Так что Воксис- вполне себе норм варик, особенно если только начинаешь работать. Достоинства:
- норм тим, платят как обещали, график двигается
Недостатки:
- как и везде, ничего особенного
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
Прекрасно, когда работа в радость!
Отзыв сотрудника
Я нашла свое место. Собеседование оказалось совсем не страшным. Уже на обучении поняла, что это место, где можно спокойно задавать вопросы и не бояться ошибиться. Первые звонки были волнением, но со временем я привыкла. Здесь ценят сотрудников и их старания.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании.
Круто, если любишь поболтать
Отзыв сотрудника
Поняла, что можно мою любовь к общению повернуть в полезное русло и совместила приятное с полезным, устроившись в контактный центр)) Звонков в день реально много и под конец дня даже мне хочется помолчать)) Но в любом случае, работа интересная, учишься работать с клиентами, совершенствуешь коммуникативные навыки. Платили бы побольше и вообще б цены такой работе не было) Достоинства:
- практически бесконечный поток общения, хорошая тренировка навыков коммуникации
Недостатки:
- бывает сложно быстро переключаться между разными клиентскими запросами
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Удаленка рулит, но хочется движухи
Отзыв сотрудника
Для меня удалёнка- это спасение, чтобы можно было успевать совмещать работу и учёбу. От компании требуется стабильный интернет и тишина вокруг, чтобы клиенты слышали только мой голос, а не звуки жизни в квартире)) С выплатами проблем не было, зарплата приходит тогда, когда и должна приходить. Но иногда скучаю по реальной движухе и с некоторыми коллегами хотелось бы пообщаться в живую,… Для меня удалёнка- это спасение, чтобы можно было успевать совмещать работу и учёбу. От компании требуется стабильный интернет и тишина вокруг, чтобы клиенты слышали только мой голос, а не звуки жизни в квартире)) С выплатами проблем не было, зарплата приходит тогда, когда и должна приходить. Но иногда скучаю по реальной движухе и с некоторыми коллегами хотелось бы пообщаться в живую, потому что они классные) Но не со всеми😅 Достоинства:
- работаю из дома, зп приходит стабильно, куча движухи у дистанционщиков
Недостатки:
- живого общения не хватает
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Здорово качнул софт скиллы
Отзыв сотрудника
Еще ни разу не работал в компании, которая настолько заботилась о постоянном развитии своих работников, серьезно) Иногда даже утомляет)) Помимо обязательного обучения, необходимого для старта работы, у Воксис в онлайне есть куча разных курсов, помогающих прокачать так называемые скофт-скиллы. И они бесплатные, что немаловажно для бедного студента. Проговариваешь запрос с руководителем и он тебе назначает их, все)) Достоинства:
- бесплатные курсы по запросу, помощь экспертов
Недостатки:
- небольшие перерывы
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
О моей работе
Отзыв сотрудника
Много разных проектов, зарплата на уровне рынка, стабильная, иногда беру дополнительные часы работы. До площадки добираться удобно, тут все комфортно, просторное помещение, есть зона отдыха.
Добрый день! Спасибо, что поделились.
