Фабрика окон отзывы

Сейчас квартира выглядит намного свежее

Валентина 19 мин 13 сек назад У нас осталась квартира после бабушки, делали легкий ремонт перед переездом. Стены покрасили, мебель обновили, окна тоже пришлось менять. Деревянные рамы рассохлись, краска облезла, закрывались они только с характерным скрипом. Самое неприятное было на кухне: зимой там всегда пахло сыростью, и у окна стоять было холодно.

Фабрику окон выбрала по отзывам. Оставила заявку, поговорила с консультантом. Понравилось, что он не стал… У нас осталась квартира после бабушки, делали легкий ремонт перед переездом. Стены покрасили, мебель обновили, окна тоже пришлось менять. Деревянные рамы рассохлись, краска облезла, закрывались они только с характерным скрипом. Самое неприятное было на кухне: зимой там всегда пахло сыростью, и у окна стоять было холодно.

Фабрику окон выбрала по отзывам. Оставила заявку, поговорила с консультантом. Понравилось, что он не стал рассказывать сказки, а честно порекомендовал варианты остекления под наш бюджет и записал нас на замер.

Замерщик Алексей приехал без опоздания, осмотрел все проемы. Мы решили менять два окна сразу. Доставка прошла нормально, грузчики занесли конструкции аккуратно, не стукнули об свежие стены. Монтажники тоже сработали чисто. Сейчас квартира выглядит намного свежее, а главное — ушла эта старческая сырость возле окон.

Спасибо за качественно сделанную работу

Ира Сергеева вторник, 23 июня У нас дача в Подмосковье, и старые окна уже буквально рассыпались. Особенно на кухне — зимой стоишь чай делаешь, а от окна ледяной воздух идет. Весной наконец занялись этим вопросом. Вызвали замерщика из Фабрики окон. Приехал парень по имени Кирилл, очень адекватный. Не грузил лишней информацией, просто нормально рассказал, что лучше подойдет для дачного дома. Поставили пластиковые окна с ламинацией… У нас дача в Подмосковье, и старые окна уже буквально рассыпались. Особенно на кухне — зимой стоишь чай делаешь, а от окна ледяной воздух идет. Весной наконец занялись этим вопросом. Вызвали замерщика из Фабрики окон. Приехал парень по имени Кирилл, очень адекватный. Не грузил лишней информацией, просто нормально рассказал, что лучше подойдет для дачного дома. Поставили пластиковые окна с ламинацией под дерево. Снаружи смотрятся красиво, не как дешевые белые рамки. Монтаж прошел за день. Я уже морально готовилась потом неделю убираться, но все оказалось вполне цивильно. Мастера подмели после себя, сложили мусор в мешки и вынесли все. А самое приятное было осенью. Обычно в сентябре на даче уже дубак, а тут спокойно сидели вечером без обогревателя. 🙂 Достоинства:

1. качественные окна и опытные монтажные бригады

Из всех ремонтов, которые я пережила, замена окон была самой спокойной и быстрой

Алла 25 мая, 2026 год До последнего тянула с заменой окон. Это для меня дорого и хлопотно. В итоге прошлой осенью уже просто надоело — из старых окон сильно сифонило, особенно когда ветряная погода аж гул в комнате стоял. А у меня еще угловая квартира, там это сразу чувствуется.

Обратилась в «Фабрику окон» по рекомендации клиента. Ожидала стандартную историю с навязыванием, но нет — замерщик оказался… До последнего тянула с заменой окон. Это для меня дорого и хлопотно. В итоге прошлой осенью уже просто надоело — из старых окон сильно сифонило, особенно когда ветряная погода аж гул в комнате стоял. А у меня еще угловая квартира, там это сразу чувствуется.

Обратилась в «Фабрику окон» по рекомендации клиента. Ожидала стандартную историю с навязыванием, но нет — замерщик оказался адекватный, даже немного удивилась. Обсудили варианты, выбрали пластиковые окна с нормальной теплоизоляцией и термостеклопакетом.

Устанавливали в конце ноября, почти в холода. Я переживала, что все выстудят, но сделали быстро, квартира не успела промерзнуть.

Зиму уже пережила с новыми окнами, разница колоссальная. Раньше возле окна сидеть было невозможно, сейчас спокойно работаю без пледа сидя за столом у окна. И еще заметила, что шум с улицы стал глуше.

Как ни странно, из всех ремонтов, которые я пережила, замена окон была самой спокойной и быстрой, спасибо ребятам)

Монтаж прошел спокойно

Настя 25 апреля, 2026 год Мне сложно даются ремонты. Я из тех, кто сначала три месяца читает отзывы, а потом только решается 😅 С окнами было так же. От окон тянуло прилично, зимой вечно под пледом и с обогревателем, решила что-то с этим делать.

Выбрала по рекомендациям соседей Фабрику окон. Понравилось, что по телефону не начали грузить сложными словами, а объяснили нормально, по-человечески, сразу записали на… Мне сложно даются ремонты. Я из тех, кто сначала три месяца читает отзывы, а потом только решается 😅 С окнами было так же. От окон тянуло прилично, зимой вечно под пледом и с обогревателем, решила что-то с этим делать.

Выбрала по рекомендациям соседей Фабрику окон. Понравилось, что по телефону не начали грузить сложными словами, а объяснили нормально, по-человечески, сразу записали на замер на удобный мне день и время.

Монтаж прошел спокойно, без каких-то сюрпризов. Мои коты сначала испугались, но потом пришли проверять 😄

Сейчас лежат на подоконнике и не дергаются, им тепло. Сквозняка нет больше. Для меня это показатель.

Понравились окна

Милена 25 марта, 2026 год Я из тех людей, кто сто раз переспросит и еще почитает отзывы)). Уже был плохой опыт с другой фирмой, поэтому относилась максимально настороженно к выбору оконщиков. Менеджер фабрики окон все объяснил простым языком, без «пятикамерных космических технологий» и прочего маркетинга. Просто подобрал нужные окна под мой тип дома и отопление. Монтаж прошел спокойно, никто не спорил и не бегал. После… Я из тех людей, кто сто раз переспросит и еще почитает отзывы)). Уже был плохой опыт с другой фирмой, поэтому относилась максимально настороженно к выбору оконщиков. Менеджер фабрики окон все объяснил простым языком, без «пятикамерных космических технологий» и прочего маркетинга. Просто подобрал нужные окна под мой тип дома и отопление. Монтаж прошел спокойно, никто не спорил и не бегал. После установки наконец-то перестало тянуть от окна в спальне. Сплю теперь без шерстяных носков)) тепло держится в комнате наконец-то

За честность и адекватность прям плюс в карму

Юлия 27 февраля, 2026 год Денег особо нет, но окно реально бесило. Дуло так, что зимой сидела в худи и с пледом. Обратилась в фабрику окон за помощью. Все думала, что скажут менять все надо и выставят ценник, от которого захочется плакать. На деле все не так плохо), мастер посмотрел, сказал честно, что замена не обязательна, можно отремонтировать. Я даже удивилась. Все сделал быстро, подкрутил,… Денег особо нет, но окно реально бесило. Дуло так, что зимой сидела в худи и с пледом. Обратилась в фабрику окон за помощью. Все думала, что скажут менять все надо и выставят ценник, от которого захочется плакать. На деле все не так плохо), мастер посмотрел, сказал честно, что замена не обязательна, можно отремонтировать. Я даже удивилась. Все сделал быстро, подкрутил, заменил уплотнитель, что-то там смазал. Итог — окно закрывается нормально, не сифонит, в комнате потеплело сразу. Потратила гораздо меньше, чем ожидала. За честность и адекватность прям плюс в карму.

Договор у нас был 140981

Диана 15 февраля, 2026 год Мне много не надо. Главное, чтобы не дуло и сделали монтаж по уму. Приехали работники фабрики окон вовремя, без лишних разговоров сразу начали работать. Старые окна сняли аккуратно, новые поставили ровно, закрепили и настроили. Проверила сама — все закрывается легко, щелей нет, не дует. Сделали хорошо работу, молодцы. Договор у нас был 140981

Монтаж сделали аккуратно, ничего не повредили

Виктор 16 января, 2026 год Все прошло спокойно и без напряга. Окна давно просились на замену, зимой возле них было реально холодно, а шум с дороги не давал покоя. Мастера приехали как договаривались, вели себя вежливо. Монтаж сделали аккуратно, ничего не повредили, мусор собрали и вынесли. После установки сразу почувствовал разницу — в квартире стало теплее, пропали сквозняки. И что приятно удивило, стало гораздо тише…. Все прошло спокойно и без напряга. Окна давно просились на замену, зимой возле них было реально холодно, а шум с дороги не давал покоя. Мастера приехали как договаривались, вели себя вежливо. Монтаж сделали аккуратно, ничего не повредили, мусор собрали и вынесли. После установки сразу почувствовал разницу — в квартире стало теплее, пропали сквозняки. И что приятно удивило, стало гораздо тише. Впервые за долгое время дома просто комфортно.

Приятно, когда мастера реально делают дело

Роман Суринов 23 декабря, 2025 год Мне давно нужно было привести в порядок окно в гостиной, оно скрипело, створка плохо прижималась, а от холодного воздуха уже надоело прятаться под пледом. Вызвал мастеров из этой компании, приехали Илья и Дима. Спокойные, вежливые парни, сразу взялись за проверку фурнитуры и рамы. Нашли перекос, который я сам бы никогда не заметил, плюс пара мелких недочетов еще с установки. Вместо… Мне давно нужно было привести в порядок окно в гостиной, оно скрипело, створка плохо прижималась, а от холодного воздуха уже надоело прятаться под пледом. Вызвал мастеров из этой компании, приехали Илья и Дима. Спокойные, вежливые парни, сразу взялись за проверку фурнитуры и рамы. Нашли перекос, который я сам бы никогда не заметил, плюс пара мелких недочетов еще с установки. Вместо того чтобы пугать заменой, ребята настроили петли, подтянули крепления, убрали люфт и проверили плотность прилегания. Окно после этого стало закрываться легко, без хруста, и самое главное — дуть перестало. Работали чисто, аккуратно, даже подоконник не загадили. Приятно, когда мастера реально делают дело, а не изображают работу. Пятерка вам от меня

качественный монтаж без лишней суеты

Володя 18 декабря, 2025 год Поставил окна в гостиной и спальне, работала эта фабрика окон. Сначала позвонил, мне объяснили какие варианты можно поставить, предложили профиль декенинк фаворит спэйс. Я согласился, хотел и тепло, и внешний вид, чтоб был нормальным, а по фото и описанию окна вполне подходят. Замерщик приехал в согласованное время, замеры сделал аккуратно, заметил кривизну проема и предложил компенсировать доборными планками. Доставка была… Поставил окна в гостиной и спальне, работала эта фабрика окон. Сначала позвонил, мне объяснили какие варианты можно поставить, предложили профиль декенинк фаворит спэйс. Я согласился, хотел и тепло, и внешний вид, чтоб был нормальным, а по фото и описанию окна вполне подходят. Замерщик приехал в согласованное время, замеры сделал аккуратно, заметил кривизну проема и предложил компенсировать доборными планками. Доставка была за сутки до монтажа, все привезли в целости. Монтажная бригада приехала на следующий день, сняли старые рамы, выставили новые по уровню, закрепили анкерами и пропенили швы. Подрезали пену аккуратно, откосы оформили ровно. Итог: стало тише, теплее, окна смотрятся красиво. По деньгам не дешево, но для себя считаю, что оно того стоило. Рекомендую тем, кто хочет спокойный, качественный монтаж без лишней суеты.

тепло держится отлично

Антон 20 ноября, 2025 год Писать не люблю, но тут надо написать пару слов — нормальные ребята из Фабрики окон, отлично поработали у меня. Ждал изготовку 8 дней, приехали позавчера утром, старые рамы сняли быстро, новые влепили как надо, все ГОСТу. Чётко по уровню, нигде не дует. Делал замену на даче, думал, что возиться будут неделю, а они за день управились. По цене не космос,… Писать не люблю, но тут надо написать пару слов — нормальные ребята из Фабрики окон, отлично поработали у меня. Ждал изготовку 8 дней, приехали позавчера утром, старые рамы сняли быстро, новые влепили как надо, все ГОСТу. Чётко по уровню, нигде не дует. Делал замену на даче, думал, что возиться будут неделю, а они за день управились. По цене не космос, за качество не стыдно. Сейчас хоть зимой можно спокойно приезжать, тепло держится отлично.

Для меня главное было: надежно, ровно и честно — с этим справились на 5

Роман Вернин 21 октября, 2025 год Менял окна в старой квартире, сначала пробовал договориться с другой фирмой, но там что-то не заладилось. Решил обратиться в Фабрику окон по совету друзей. Все началось с визита замерщика: человек не торопясь промерил проемы, отметил кривизну откосов, учитывал, что у нас плохое отопление, высокий этаж и солнечная сторона. Договор составили подробно, в нем были сроки и перечень работ. На монтаж… Менял окна в старой квартире, сначала пробовал договориться с другой фирмой, но там что-то не заладилось. Решил обратиться в Фабрику окон по совету друзей. Все началось с визита замерщика: человек не торопясь промерил проемы, отметил кривизну откосов, учитывал, что у нас плохое отопление, высокий этаж и солнечная сторона. Договор составили подробно, в нем были сроки и перечень работ. На монтаж приехали 2 человека, работали быстро: сняли старые рамы, выставили новые по уровню, сделали монтажный шов, на следующий день сделали пластиковые откосы. Из приятного: мастера показали как смазывать фурнитуру и объяснили про уход за уплотнителями, чтоб подольше служили окна. За первый месяц никаких проблем — не дует, не потеют стёкла, тепло держат. Нравится, что не пытались впарить лишние услуги, сделали по согласованному списку и без лишних разговоров. Для меня главное было: надежно, ровно и честно — с этим справились на 5.

Приятно, когда фирма держит марку

Антон 17 сентября, 2025 год История такая: в прошлом году ставил окна в спальню и детскую, выбрал Фабрику окон — сделали тогда отлично, без нареканий с нашей стороны. В этом году решил продолжить и поставить новое окно в кабинете. Сразу позвонил в ту же фирму, даже менеджера узнал — голос знакомый. На этот раз выбрал стеклопакет с повышенной шумоизоляцией, потому что окно выходит на оживлённую… История такая: в прошлом году ставил окна в спальню и детскую, выбрал Фабрику окон — сделали тогда отлично, без нареканий с нашей стороны. В этом году решил продолжить и поставить новое окно в кабинете. Сразу позвонил в ту же фирму, даже менеджера узнал — голос знакомый. На этот раз выбрал стеклопакет с повышенной шумоизоляцией, потому что окно выходит на оживлённую дорогу. Замерщик всё точно промерил, предупредил про особенности монтажа, так как проём чуть кривой был. Бригада справилась за день: сняли старую раму, аккуратно поставили новую, швы пропенили без «соплей», подоконник ровно выставили, фурнитуру настроили. Вечером сидел за компьютером и реально заметил разницу — машины слышны намного тише. Честно, приятно, когда фирма держит марку: прошло больше года, а качество и сервис на том же уровне. Думаю, что ещё раз обращусь — осталось балкон застеклить.

Всё устроило

Николай 18 августа, 2025 год Впервые обращался в «Фабрику окон» два года назад — делали панорамное остекление на даче. Всё устроило, поэтому недавно снова к ним обратился — на этот раз по нашей квартире задача, нужно было заменить фурнитуру и утеплить балкон. Связался через сайт, перезвонили быстро, согласовали время. Приехал мастер, оценил, предложил пару вариантов на выбор. Работы выполнили аккуратно, с выносом мусора, всё показали,… Впервые обращался в «Фабрику окон» два года назад — делали панорамное остекление на даче. Всё устроило, поэтому недавно снова к ним обратился — на этот раз по нашей квартире задача, нужно было заменить фурнитуру и утеплить балкон. Связался через сайт, перезвонили быстро, согласовали время. Приехал мастер, оценил, предложил пару вариантов на выбор. Работы выполнили аккуратно, с выносом мусора, всё показали, объяснили. По ценам — не дёшево, но и не космос, зато спокойно знаешь, что не будет сюрпризов. Уровень сервиса чувствуется. Надеюсь, не последний раз обращаюсь.

Работой довольны.

Артем 17 июля, 2025 год Переехали в старую панельку — окна, конечно, из другой эпохи). Зимой сквозило, шум с дороги — как будто с открытым окном живёшь постоянно. Нашли эту фирму через знакомых, приехал мастер, посмотрел, подсказал, как лучше. Через неделю уже стояли новые окна. Делали быстро, не оставили мусора. Сейчас ни сквозняка, ни шума, обогреватель больше не надо гонять зимой. Когда похолодало, температура в… Переехали в старую панельку — окна, конечно, из другой эпохи). Зимой сквозило, шум с дороги — как будто с открытым окном живёшь постоянно. Нашли эту фирму через знакомых, приехал мастер, посмотрел, подсказал, как лучше. Через неделю уже стояли новые окна. Делали быстро, не оставили мусора. Сейчас ни сквозняка, ни шума, обогреватель больше не надо гонять зимой. Когда похолодало, температура в квартире не упала особо, окна хорошо держат тепло. Работой довольны.

Благодарна вам за помощь

Юлия 20 июня, 2025 год Старые окна достались от застройщика — скрипели, запотевали и плохо закрывались. Взялась за замену сама, муж у меня вечно занят. Заказала в Фабрике окон, потому что они предложили адекватную цену и нормальные сроки. Позвонили, договорились на замеры — мастер приехал в выходной, что удобно. Всё показал, дал полистать каталог. Взяла тёплый профиль, термостеклопакет, с ламинацией под дерево — красиво получилось…. Старые окна достались от застройщика — скрипели, запотевали и плохо закрывались. Взялась за замену сама, муж у меня вечно занят. Заказала в Фабрике окон, потому что они предложили адекватную цену и нормальные сроки. Позвонили, договорились на замеры — мастер приехал в выходной, что удобно. Всё показал, дал полистать каталог. Взяла тёплый профиль, термостеклопакет, с ламинацией под дерево — красиво получилось. На установку приехала бригада, опоздали минут на 15, но позвонили заранее и предупредили про это. Делали установку аккуратно, правда, немного шумно было — ну куда без этого. Сняли старые окна, всё зачистили. После монтажа убрали мусор, пыли конечно, не мало осталось, но это ладно, протереть несложно. Ручки работают мягко, ничего не люфтит. Благодарна вам за помощь. На работе коллега тоже собирается менять окна, дала ваш номер 🙂

на текущий момент готов поставить пятерку

Владислав 22 мая, 2025 год Поменял старые деревянные окна на пластиковые. Разница колоссальная! Больше не слышу, как сосед каждое утро орёт на собаку)), и сквозняки исчезли. Рабочие из «Фабрики окон» всё сделали чётко: приехали, поставили, мусор убрали. Единственный нюанс — монтаж занял дольше, чем обещали, но зато сделали всё на совесть. В целом доволен, зимой окна опробованы, посмотрим, как летом будет, мне заявляли, что термостеклопакеты… Поменял старые деревянные окна на пластиковые. Разница колоссальная! Больше не слышу, как сосед каждое утро орёт на собаку)), и сквозняки исчезли. Рабочие из «Фабрики окон» всё сделали чётко: приехали, поставили, мусор убрали. Единственный нюанс — монтаж занял дольше, чем обещали, но зато сделали всё на совесть. В целом доволен, зимой окна опробованы, посмотрим, как летом будет, мне заявляли, что термостеклопакеты жар хорошо отражают, вот и увидим. Потом про это напишу отдельный отзыв, а на текущий момент готов поставить пятерку

Окна теперь как в картинке из интернета))

Кира 16 мая, 2025 год Долго сомневались, где заказывать окна, порекомендовали вас соседи. Дома у них была, окна щупала, осматривала – очень понравились. Поставили у нас окна в декабре, мне понравился результат 🙂 Во-первых, замерщик приехал на следующий день, всё объяснил так, что даже я, человек далекий от ремонта, сразу поняла, какие окна нам нужны. Во-вторых, монтажники работали как ювелиры – ровно, аккуратно сделали монтаж… Долго сомневались, где заказывать окна, порекомендовали вас соседи. Дома у них была, окна щупала, осматривала – очень понравились. Поставили у нас окна в декабре, мне понравился результат 🙂 Во-первых, замерщик приехал на следующий день, всё объяснил так, что даже я, человек далекий от ремонта, сразу поняла, какие окна нам нужны. Во-вторых, монтажники работали как ювелиры – ровно, аккуратно сделали монтаж окон и настроили механизмы все на отлично. Окна теперь как в картинке из интернета – смотрятся солидно, но главное никаких сквозняков и тепло дома. Спасибо!

Особенно приятно, что компания предоставила 20-летнюю гарантию на окна

Ирина Сагадин 14 мая, 2025 год Меняла старые окна в квартире и обратилась в компанию «Фабрика Окон». С самого начала порадовал подход фирмы: менеджер рассказал о вариантах, помог выбрать оптимальное решение, лишнего не навязывал, перед каждым этапом работ было смс напоминания и звонки. Замерщик приехал вовремя, всё измерил, через пару дней согласовали работу. Установка прошла безупречно — мастера работали аккуратно, после себя оставили чистоту. С новыми… Меняла старые окна в квартире и обратилась в компанию «Фабрика Окон». С самого начала порадовал подход фирмы: менеджер рассказал о вариантах, помог выбрать оптимальное решение, лишнего не навязывал, перед каждым этапом работ было смс напоминания и звонки. Замерщик приехал вовремя, всё измерил, через пару дней согласовали работу. Установка прошла безупречно — мастера работали аккуратно, после себя оставили чистоту. С новыми окнами в квартире заметно теплее и тише. Особенно приятно, что компания предоставила 20-летнюю гарантию на окна, я о таком сроке гарантийного обслуживания и мечтать не могла))

окна класс

Валерия 3 мая, 2025 год В квартире решила переделать все по-своему. Начала с самого очевидного — окна в комнате. Хотелось, чтобы было тепло, тихо и… просто по-новому. Нашла Фабрику окон, позвонила, выбрала светлый профиль с ламинацией под интерьер комнат. Приехали быстро, всё по-человечески объяснили. Установили без спешки, аккуратно. Теперь захожу в квартиру — и вроде бы тот же дом, но всё другое. Окна смотрятся красиво,… В квартире решила переделать все по-своему. Начала с самого очевидного — окна в комнате. Хотелось, чтобы было тепло, тихо и… просто по-новому. Нашла Фабрику окон, позвонила, выбрала светлый профиль с ламинацией под интерьер комнат. Приехали быстро, всё по-человечески объяснили. Установили без спешки, аккуратно. Теперь захожу в квартиру — и вроде бы тот же дом, но всё другое. Окна смотрятся красиво, фурнитура настроена. Благодарна всем, кто работал у нас по договору 120094, вы лучшие)

Не жалко хорошей оценки

Yaroslav 9 апреля, 2025 год У меня небольшой офис, всего три кабинета, но зимой там работать было просто невозможно. Сидим, кутаемся в свитера, пьём чай литрами, а толку ноль — окна старые, сквозняки гуляют, люди мерзнут. Клиенты приходят и шутят, что у нас тут квест: выживание в Сибири. Наконец решили сменить окна. Обратились в «Фабрику Окон», потому что уже слышали о них хорошие отзывы. Сначала… У меня небольшой офис, всего три кабинета, но зимой там работать было просто невозможно. Сидим, кутаемся в свитера, пьём чай литрами, а толку ноль — окна старые, сквозняки гуляют, люди мерзнут. Клиенты приходят и шутят, что у нас тут квест: выживание в Сибири. Наконец решили сменить окна. Обратились в «Фабрику Окон», потому что уже слышали о них хорошие отзывы. Сначала приехал замерщик — грамотный мужик, сразу сказал, какие стеклопакеты лучше подойдут, какой профиль выбрать. Все оформили, через неделю монтажники уже были у нас. Поставили окна быстро, без доработок. Сразу почувствовалась разница: в офисе стало заметно теплее, и, что не менее важно, наконец-то пропал шум с улицы. Теперь можно работать без фона из машин, сигналок и случайных криков прохожих под окнами. Не жалко хорошей оценки, будем вас рекомендовать коллегам.

Хорошая работа, рад, что вас выбрал

Иван 9 марта, 2025 год Оставлю свой коммент об этой фирме, у нас работали установщики над договором 145094. Надумал поменять окна в квартире – старые уж слишком плохо держали тепло. Обратился в Фабрику Окон по рекомендации соседа. Приехали, всё замерили, обсудили варианты. Взял профиль потеплее, стеклопакеты с энергосбережением. Установили за день, аккуратно, мусор убрали. Суммарно на все этапы работ ушло 9 дней. В квартире стало… Оставлю свой коммент об этой фирме, у нас работали установщики над договором 145094. Надумал поменять окна в квартире – старые уж слишком плохо держали тепло. Обратился в Фабрику Окон по рекомендации соседа. Приехали, всё замерили, обсудили варианты. Взял профиль потеплее, стеклопакеты с энергосбережением. Установили за день, аккуратно, мусор убрали. Суммарно на все этапы работ ушло 9 дней. В квартире стало теплее, сквозняков нет. Хорошая работа, рад, что вас выбрал!

Хорошая работа!

Миша 12 февраля, 2025 год Живу за городом в своем доме, и со старыми окнами каждое похолодание было испытанием. Обратился в «Фабрику Окон» для полной замены всех окон в доме. Понравилось, что ребята сразу учли климатические особенности: предложили двухкамерные стеклопакеты с усиленной фурнитурой и толстым профилем декенинк фаворит спэйс. Монтажники работали два дня, но всё сделали аккуратно, без лишнего шума и грязи. После установки сразу… Живу за городом в своем доме, и со старыми окнами каждое похолодание было испытанием. Обратился в «Фабрику Окон» для полной замены всех окон в доме. Понравилось, что ребята сразу учли климатические особенности: предложили двухкамерные стеклопакеты с усиленной фурнитурой и толстым профилем декенинк фаворит спэйс. Монтажники работали два дня, но всё сделали аккуратно, без лишнего шума и грязи. После установки сразу почувствовал разницу — дом прогревается быстрее, и сквозняков больше нет. Хорошая работа!

Приятно работать с профессионалами!

Лена 7 января, 2025 год Спустя 3 года эксплуатации пластиковых окон заметили, что створки плохо прилегают, появились сквозняки, при сильном ветре в комнате свист стоит. Вызвали мастера из «Фабрики окон». Приехал вовремя, отрегулировал фурнитуру, поменял износившиеся уплотнители. Всё сделал быстро, объяснил, как ухаживать за окнами, чтобы избежать таких проблем в будущем. Теперь окна закрываются плотно, никакого холода и шумоизоляция стала лучше. Приятно работать с профессионалами!

Буду еще обращаться к вам и посоветую друзьям 🙂

Дима Стопин 30 декабря, 2024 год Расценивал замену окон как инвестицию, глядя, как прут цены на все! Год назад смотрел прайсы на замену окон – на 30% в среднем дешевле все было! Решил не тянуть и заменить окна, пока есть возможность. Фабрика Окон предложила хорошее решение, мне понравилось, остановилось на этой фирме. Предложили вариант под бюджет, дали в подарок термостеклопакеты по цене простых стекол и… Расценивал замену окон как инвестицию, глядя, как прут цены на все! Год назад смотрел прайсы на замену окон – на 30% в среднем дешевле все было! Решил не тянуть и заменить окна, пока есть возможность. Фабрика Окон предложила хорошее решение, мне понравилось, остановилось на этой фирме. Предложили вариант под бюджет, дали в подарок термостеклопакеты по цене простых стекол и 20 лет гарантии. Работа была выполнена в установленные сроки, перед каждым этапом обязательно смс оповещение и прозвоны. Окна отличные поставили, с ними платежи за отопление снизились, а живу в своем доме. Потому это для меня важно. Словом, всё сделано профессионально, без задержек и ненужных дополнительных трат. Буду еще обращаться к вам и посоветую друзьям 🙂

Качество окон соответствует заявленным характеристикам

Витя 25 декабря, 2024 год Подошёл к выбору компании по замене окон с особой тщательностью. В прошлом уже был печальный опыт, и его повторения мне не хотелось. Фабрика Окон подошла под мои запросы. Мне понравилось, что на сайте была подробная информация о материалах, технологиях и гарантиях. Договор был прозрачным и понятным, без скрытых пунктов. Монтажники работали быстро, точно и аккуратно. Результатом… Подошёл к выбору компании по замене окон с особой тщательностью. В прошлом уже был печальный опыт, и его повторения мне не хотелось. Фабрика Окон подошла под мои запросы. Мне понравилось, что на сайте была подробная информация о материалах, технологиях и гарантиях. Договор был прозрачным и понятным, без скрытых пунктов. Монтажники работали быстро, точно и аккуратно. Результатом я доволен – шумоизоляция отличная, теплопотери значительно снизились. Качество окон соответствует заявленным характеристикам.

Окна супер!

Яна 11 декабря, 2024 год Заказала окна с максимальной светопропускной способностью для своей студии. Такие увидела на Фабрики окон, Триформ называются. Профиль узкий, площадь стеклопакета больше стандартной. Установили всё за день, монтажники вежливые и аккуратные. Еще отмечу, что перед каждым этапом работ напоминания в виде смс и звонков. А после работы на следующий день приехала машина для утилизации мусора. Окна супер! Свет распределяется идеально, теперь… Заказала окна с максимальной светопропускной способностью для своей студии. Такие увидела на Фабрики окон, Триформ называются. Профиль узкий, площадь стеклопакета больше стандартной. Установили всё за день, монтажники вежливые и аккуратные. Еще отмечу, что перед каждым этапом работ напоминания в виде смс и звонков. А после работы на следующий день приехала машина для утилизации мусора. Окна супер! Свет распределяется идеально, теперь фотографии получаются ещё лучше) Порадовало, что гарантия распространяется не только на стекло, но и на всю конструкцию. Хотя надеюсь и не пригодится это)

Теперь в доме тепло, и никаких сквозняков

Антон 19 ноября, 2024 год На старых окнах уже пожелтел местами профиль, фурнитура постоянно ломалась, да и в целом, свое эти окна отжили, мы тут больше 10 лет живем, а окна еще от старых владельцев квартиры достались, которым они тоже не мало лет послужили. Потому не стали возиться с ремонтом, а заказали новые качественные окна. Соседи посоветовали Фабрику окон, вызвали замерщика, согласовали работы. Монтажники приехали… На старых окнах уже пожелтел местами профиль, фурнитура постоянно ломалась, да и в целом, свое эти окна отжили, мы тут больше 10 лет живем, а окна еще от старых владельцев квартиры достались, которым они тоже не мало лет послужили. Потому не стали возиться с ремонтом, а заказали новые качественные окна. Соседи посоветовали Фабрику окон, вызвали замерщика, согласовали работы. Монтажники приехали точно в срок, как договаривались. Работали быстро, видно, что опыт есть. Всё по делу, без лишних слов. Установили хорошо, зазоров не оставили, все по уровню и надежно закреплено, все механизмы настроены. Теперь в доме тепло, и никаких сквозняков. Для меня главное — качество, и тут всё на уровне, спасибо вам за работу.

Спасибо вам большое.

Ольга 9 ноября, 2024 год Мы с дочерью давно планировали заменить окна в квартире, и наконец решились. Очередные обещания подорожания стройматериалов к этому подтолкнули. Обратились в Фабрику окон, т.к. офис на профсоюзной близко к дому и оценки хорошие. Мастера — профессионалы: сделали аккуратно монтаж. Особенно порадовало то, как они внимательно подошли к установке, учли наши пожелания, старались не испортить наш свежий косметический ремонт. После замены… Мы с дочерью давно планировали заменить окна в квартире, и наконец решились. Очередные обещания подорожания стройматериалов к этому подтолкнули. Обратились в Фабрику окон, т.к. офис на профсоюзной близко к дому и оценки хорошие. Мастера — профессионалы: сделали аккуратно монтаж. Особенно порадовало то, как они внимательно подошли к установке, учли наши пожелания, старались не испортить наш свежий косметический ремонт. После замены окон стало гораздо уютнее, и мы довольны результатом. Спасибо вам большое.

непрофессионализм

[email protected] 5 ноября, 2024 год к сожалению, расстроена и сервисом, и отношением, и товаром.
Заказывала окна в июле месяце, окна заказывала дорогие, тк под окнами шумная улица, школа каскадеров и шоу, которые не добавляют тишины.

Что сразу не понравилось, что доставка окон и монтаж происходит в 2 разных дня, то есть если вы работаете, то вам придется брать 2 дня.

По договору окна привезли на 2 дня позже,… к сожалению, расстроена и сервисом, и отношением, и товаром.
Заказывала окна в июле месяце, окна заказывала дорогие, тк под окнами шумная улица, школа каскадеров и шоу, которые не добавляют тишины.

Что сразу не понравилось, что доставка окон и монтаж происходит в 2 разных дня, то есть если вы работаете, то вам придется брать 2 дня.

По договору окна привезли на 2 дня позже, чем написано было в договоре. Об этом меня никто не предупредил, хотя договор написан достаточно строго и для клиента много «напоминаний» о том, что он неправ.

Привезли окна:

1. Одно сразу с браком (резинка рваная на штапике).

2. Сколы на стеклах в 2х фрамугах разных окон.

3. Окна у меня «под дерево» приехали поцарапанные, но маркером можно подправить, но изначально так себе.

4. ОДНО ОКНО ПРИЕХАЛО НА 15 СМ МЕНЬШЕ! Полностью под замену. Что растянуло закрытие договора на месяц.. и вопрос о профессионализме менеджера Алексея..как измеряет окна!? Время потрачено мое (рабочий день)..

Через месяц снова доставка и установка в разные дни. (снова «привет» работающим людям).

Поставили последнее окно, к вечеру фрамуга «отвалилась», калибровка окна некорректно произведена монтажниками, при этом монтажники с вас возьмут бумажку А4, в которой будет написано «окно установлено, работы выполнены» что будет является ЗАКРЫТИЕМ ДОГОВОРА(!) без подписания закрывающих документов..

Надо отметить, что окно, которое не подошло, стояло у меня в коридоре и перегораживало проход около месяца (окно 3-х секционное) и никто без моего напоминания не собирался забирать. Забрали снова в рабочий день в рабочее время (!). При этом неустойка за хранение у клиента неподошедшего окно и хранение на территории клиента не предусмотрено, хотя задержка по доставке и хранению у исполнителя платное.

Со штапиком отдельная история, самостоятельно нужно было дозваниваться до менеджеров! Вынуждена была искать телефон ГД, чтобы ситуация сдвинулась с мертвой точки, привезли штапик в октябре (снова доставка и установка 2 разных будних дня!!), привезли брак, снова переделывают, неподошедший штапик снова бросили у меня в квартире — установщик и доставщик не связанные личности (забрать нельзя).

5 ноября снова доставка и установка (очередной «выходной» на работе у меня). Жду не дождусь что же привезут. Надо отметить, что время доставки не согласовывают, перестали присылать сообщения о промежутке доставки. Менеджеры «уточним время и перезвоним» — пропадают и не перезванивают. Самый удобный аргумент «мы не дозвонились, у вас защитник стоит», но другие коллеги из этой фирмы дозваниваются почему-то.

Выплата неустойки за всю ситуацию — юрист считает, чтобы обязательста закончилась после того как мне установили последнее окно и на этом полномочия «все». Надо отметить, что юрист со мной связался неделю назад (в последнюю неделю октября!), после очередной моей «злости» о том, что «до коле!». Контактный центр (КЦ) полностью бесполезен, ничем помочь не может, говорит, что все вопросы должен решать мастер-замерщик (непонятно почему), мастер — замерщик решить вопросы о неустойке не может- не его ответственность — передает инфо юристам, которые молчат. Со слов КЦ все должны получать заявку, которые отправляют коллеги, но мне никто не перезванивает. Полностью замкнутый круг. Информацию по звонку от клиента КЦ не фиксирует (как мне говорят), каждый раз как попугай говоришь одно и то же, но ситуация не двигается. Тебя уже узнают по голосу, сожалеют и переводят «Вникуда» или «вам перезвонят, мы передали информацию».

Необязательность сотрудников поражает, отношение к клиентам разочаровывает предельно.

Итого я потратила на окна: 190 000 (со скидкой в 40%) + 9 рабочих дней, которые компания «фабрика окон» не оплатит конечно же.

Период от замера 19 июля до 5 ноября — 5 месяцев нервотрепки..

Источник