МТС отзывы

Работа денежная, но требует стальных нервов и искренней любви к людям

Отзыв сотрудника

Вероника понедельник, 15 июня Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу… Работаю консультантом в салоне рядом с метро уже почти год. Главное, к чему надо быть готовым, сюда люди идут не только за смартфонами, а вообще по любому поводу. За день успеваешь и крутой айфон в рассрочку оформить, и полчаса объяснять бабушке, куда делись ее деньги, пока не выяснится, что она случайно подписалась на гороскопы. Платят честно, KPI прозрачные, за продажу дополнительных услуг капает отличный процент. Коллектив молодой, директор адекватный, соцпакет с ДМС и корпоративной связью, разными скидками и компенсациями. Но к вечеру от постоянного общения голова иногда идет кругом.

Ответ представителя МТС вторник, 16 июня Спасибо за такой честный и живой отзыв! Работа консультанта — это не только продажи, это постоянная настройка на собеседника: с одним — про рассрочку, с другим — про подписки, и каждый раз нужно быть включённым на 100%.
Рады, что вы по достоинству оценили наш соцпакет — ДМС, корпоративную связь, скидки и компенсации. Для нас важно, чтобы сотрудник чувствовал поддержку не только в процессе работы, но и за её пределами.
Прозрачные KPI и процент за дополнительные услуги — это про справедливость: чтобы каждый сотрудник чётко понимал, как формируется доход и мог на него влиять. Здорово, что вы это отметили.
Спасибо, что делитесь своим опытом — такие отзывы помогают понять, как всё устроено изнутри.

Самый отстойный оператор связи МТС

Владим Ост воскресенье, 14 июня Являюсь клиентом МТС с 2014 г.
Думал всё время, наладится, всё нормально,но одно разочарование с каждым годом, постоянные отговорки,обман и негативное отношение к клиентам.
Операторы как сами,так и при помощи ИИ ничего и ничем помочь не могут и все проблемы с которыми у к ним обращаются сваливают на плечи клиента. Достоинства:

1. Их просто НЕТ,от слова НЕТ!!!

Недостатки:

1. Сплошные одни МИНУСЫ!!!

Ответ представителя МТС вторник, 16 июня Грустно видеть такой отзыв от клиента, который с нами с 2014 года. Нам жаль, что в последнее время ваш опыт взаимодействия приносит больше разочарования, чем радости.
Слышим, что ощущение, будто трудности перекладывают на клиента, особенно сильно ранит — и мы не хотим, чтобы вы чувствовали себя один на один со сложностями.
Чтобы разобрать ситуацию, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи https://mts.ru/teamcare
Опишите ситуацию подробнее. Обязательно во всём разберёмся.

Спасибо, что делитесь мнением. Это помогает нам становиться лучше.

Списывают трафик Интернета — отзыв о МТС

Юрий Никишин воскресенье, 7 июня Добрый день!

Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).

52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за… Добрый день!

Находясь в командировке на Сахалине с 27 мая по 1 июня, согласно детализации 26 мая 2026 — 03 июня 2026 по номеру телефона +7 915 475-00-45, было израсходовано 4,27 ГБ (исх. Интернета) на сумму 52 982.62 ₽уб. за Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин (детализацию прилагаю).

52 982,62 Руб. : 4,27ГБ = 12 408 руб. за 1 ГБ !!!
Данные актуальны на 03.06.26 14:26 (GMT +03:00)
Исходящий Мобильный интернет 4,27 ГБ: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин.

В детализации Мобильный интернет 4G 14,6 МБ стоит 229.35 ₽уб.!!!
(округлено до 14,9 МБ), Мобильный интернет: трафик 4G (ВСР, вне Дом. МР). МТС: Сахалин

Что это за драконовские расценки за Интернет за пределами региона покупки СИМ карты МТС ?
Сахалин, раньше принадлежавший Японии, разве в настоящий момент не является Россией!

Для проверки корректности списаний, заполнил форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и прошу произвести проверку корректности списаний.
Оожидаю ответ.

Ответ представителя МТС вторник, 9 июня ​Юрий, здравствуйте. Благодарим за детальный отзыв.

Согласны, цифры выглядят пугающе. Нам жаль, что командировка омрачилась такими тратами.
Получили ваше обращение на нашей форме обратной связи и уже всё проверяем. Постараемся закончить в течение 24 часов. Как только всё будет готово, сообщим о результатах в СМС. Подождите, пожалуйста.

Хорошая зарплата и соцпакет

Отзыв сотрудника

Маргарита среда, 20 мая Зарплата выходит выше средней по рынку даже не в особо живые месяцы. Платят без задержек, четко два раза в месяц на карту. По соцпакету есть ДМС со стоматологией, программы кафетерий льгот и бест бенефитс. Еще у МТС очень много партнеров, и многие предлагают сотрудникам дополнительные скидки.

Ответ представителя МТС четверг, 21 мая Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы оценили зарплату и соцпакет. Мы постоянно работаем над улучшением условий для сотрудников и предлагаем возможности для развития внутри компании. Надеемся, что опыт работы в МТС будет только положительным

Работа продавцом в МТС

Таисия 1 мая, 2026 год Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это… Подходит для молодых и активных, возможно, кто только начинает карьеру. Есть официальное оформление по ТК с первого дня, белая зарплата, деньги никогда не задерживают. Компания предоставляет скидки на связь, по согласию хороший зарплатный проект от МТС банка. Обучения проходит регулярно, рассказывают про все новое в индустрии. Отличная атмосфера в коллективе. Конечно есть стресс от общения со сложными клиентами и это выматывает эмоционально.

Ответ представителя МТС 4 мая, 2026 год Благодарим вас за подробный и объективный отзыв. Мы рады, что вы отметили важные аспекты работы в нашей компании, такие как официальное оформление по Трудовому кодексу, белая зарплата и своевременные выплаты. Это действительно приоритеты для нас, и мы стараемся создать комфортные условия для каждого сотрудника.Спасибо, что подчеркнули предоставление скидок на связь и хороший зарплатный проект от МТС Банка. Мы стремимся сделать жизнь наших сотрудников удобнее и выгоднее.Регулярное обучение и обновление знаний — еще один ключевой аспект нашей работы. Рады, что вы оцениваете наши усилия по поддержанию актуальности информации в индустрии.Отличная атмосфера в коллективе — это то, к чему мы стремимся, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Понимаем, что работа с клиентами может быть стрессовой, и мы всегда готовы поддерживать вас и помогать справляться с эмоциональными нагрузками.Еще раз спасибо за вашу честность и за то, что вы становитесь частью нашей команды. Желаем вам дальнейших успехов и комфортной работы!

Сплошной обман!

Дмитрий 21 апреля, 2026 год у
У мтс всегда всё хорошо,но только после нескольких обращений они переобуваются и просят их понять. Только зачем нужен оператор без интернета. Даже чат поддержки отсутствует в приложении у самого «технологичного» оператора и находится в вечной доработке!
Завтра буду переносить номер к другому оператору.
Здесь положительные отзывы оставляют только сотрудники мтс, думаю что по принуждению 🤣 Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Один сплошной минус!

Ответ представителя МТС 22 апреля, 2026 год Огорчены тем, что вы приняли подобное решение. Мы всегда готовы проверить работу сети. Для этого, пожалуйста, напишите нам: https://mts.ru/mentions ваш номер и точный адрес: город, улицу, дом, где наблюдаются сложности. Мы во всём разберёмся. Для нас важно вернуть ваше доверие

Нравится работать и очень хочется построить карьеру

Дарья 21 апреля, 2026 год Мне нравится моя работа, реально получаю от нее удовольствие, да и деньги платят вполне даже хорошие. Я не думала надолго задерживаться в самом начале, но вот уже почти год работаю и не планирую что-то менять. Хотя от повышения я бы не отказалась, все же карьеру построить хочется.

Ответ представителя МТС 22 апреля, 2026 год Мы рады, что вам нравится работа. Ценим ваш интерес к профессиональному росту и карьерному развитию. Будьте уверены, что у нас всегда есть возможности для повышения и новых интересных проектов, и мы будем рады поддержать вас в достижении ваших целей

Платят хорошо, да и все остальное устраивает

Отзыв сотрудника

Миланf 15 апреля, 2026 год В компании работаю год с небольшим. Сразу оформили официально в штат, мне было спокойно, подумала, значит работодатель не планирует меня через пару недель выставить на улицу без денег. Зарплату дают без задержек, два раза в месяц деньги приходят на карту МТС банка. Очень хороший коллектив, мы реально подружились и у меня не было никакого даже периода адаптации, сразу стали нормально… В компании работаю год с небольшим. Сразу оформили официально в штат, мне было спокойно, подумала, значит работодатель не планирует меня через пару недель выставить на улицу без денег. Зарплату дают без задержек, два раза в месяц деньги приходят на карту МТС банка. Очень хороший коллектив, мы реально подружились и у меня не было никакого даже периода адаптации, сразу стали нормально общаться.

Ответ представителя МТС 16 апреля, 2026 год Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Приятно читать, что вы с первых дней почувствовали себя частью нашей команды и компании. Для нас действительно важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал надёжность, стабильность и поддержку коллег. Здорово, что вы это оценили!

Мне тут буквально все нравится

Отзыв сотрудника

Нурдин 8 апреля, 2026 год Торговым представителем работаю 8 месяцев. Быстро вышел на стабильный доход и на данный момент получаю примерно на 30% больше чем на прошлой работе. Коллектив нравится, без токсиков. Работа с официальным трудоустройством, белая зарплата с премиями, выплачивается два раза в месяц.

Ответ представителя МТС 9 апреля, 2026 год Спасибо за ваш 5‐звёздочный отзыв! Мы рады, что вы с нами. Для нас важно, чтобы вы чувствовали поддержку и возможность расти вместе с компанией

Можно устроиться даже без опыта

Марк Добров 6 апреля, 2026 год Пришел в МТС без опыта, и меня сразу обучили: как общаться с клиентами, продавать товары, аксессуары, услуги компании. Это круто, чувствуешь профессиональный рост. Компания большая, есть куда расти, многие коллеги стали старшими менеджерами или директорами. Соцпакет радует, льготная ставка ипотеки для своих, бесплатная связь. Оформление официальное, зарплату платят вовремя. Атмосфера в офисе позитивная, проводят корпоративы.

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2026 год Спасибо за положительный офис. Рады, что работа в компании приносит вам столько положительных эмоций. Желаем вам карьерного роста и развития в нашей компании😊

Комиссия за благотворительность

Ирина 5 апреля, 2026 год Перевела небольшую сумму в детский фонд «Алеша» на лечение ребенка. МТС содрал комиссию. Стыд и позор! Самый бедный и нищенствующий оператор! Все таки уйду от вас, тошнит уже

Ответ представителя МТС 7 апреля, 2026 год Сожалеем, что опыт обслуживания в нашей компании вызвал у вас негативные эмоции. Нам важно разобраться в случившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://mts.ru/teamcare номер телефона, ФИО его владельца и подробное описание ситуации. Всё проверим и постараемся помочь

Карьерный рост в самом деле есть

Отзыв сотрудника

Алина 3 апреля, 2026 год Белая зарплата вовремя, ДМС с первого месяца, официальное оформление по ТК. Такой же ДМС можно оформить и членам семьи со скидкой 50%. Компания предоставляет скидки на все продукты компании. До старшего продавца меня повысили довольно быстро, то есть карьерный рост реально есть, это не просто слова.

Связь в моем регионе отвратительная

Гость 28 марта, 2026 год Связь в моем регионе отвратительная, ловит только в городе, цены повысили на 40%, не знаю за что? Хотела уйти к другому, не дают, уже месяц, приостанавливают заявления, заставляют бегать переписать и срок дотягивают до следующего периода !!!! Мошенники!! Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Одни минусы!!

Ответ представителя МТС 30 марта, 2026 год Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями и задумались о смене оператора. Понимаем, как важно получать качественную и оперативную помощь. Надеемся, что есть шанс вернуть доверие и улучшить впечатления от использования услуг. Напишите, пожалуйста, нам на https://mts.ru/teamcare ФИО, номер телефона, а также адрес, где заметили ухудшение сигнала. Проверим информацию и проконсультируем подробнее

Стабильная работа, никаких сюрпризов

Отзыв сотрудника

Роман 24 марта, 2026 год Собственно, в заголовке сказано. Зарплата приходит два раза в месяц, на карту МТС Банка. МТС Банк обеспечивает дополнительными льготами на свои продукты, можно например на выгодных условиях кредит взять. Коллектив у нас хороший подобрался и самое интересное, что нет никакой текучки, так что в этом отношении тоже, получается, полная стабильность.

Ответ представителя МТС 25 марта, 2026 год Приятно слышать такие тёплые слова. Ценим, что вы отметили комфортные условия и доброжелательность коллег. Для нас важно, чтобы работа приносила только положительные эмоции. Спасибо, что поделились опытом

Стабильная компания, можно построить карьеру

Отзыв сотрудника

Давид 23 марта, 2026 год Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и… Мне нравится работать в МТС, потому что компания большая, стабильная и у сотрудников здесь действительно много возможностей для развития. Наш непосредственный руководитель, например, сам когда-то начинал простым оператором, и для меня это хороший пример того, что здесь реально можно расти внутри компании.
Из плюсов работы также отмечу ДМС и компенсацию части затрат на выбор сотрудника — например, на спорт, питание и другие повседневные вещи. Для контакт-центра это ощутимая поддержка. Еще есть доплаты 40% за ночные смены, поэтому дополнительная нагрузка хотя бы нормально компенсируется. В целом работа не самая простая, но в плане условий, стабильности и перспектив меня она устраивает.

Ответ представителя МТС 24 марта, 2026 год Спасибо, что поделились своей историей! Особенно радует, что вы видите реальные примеры карьерного роста — да, многие наши руководители начинали с позиций операторов, и это не единичные случаи. Здорово, что оценили наши бенефиты! ДМС, компенсации на спорт и питание — это наш способ сказать «спасибо» за вашу работу. А 40% доплаты за ночные смены — это must have для тех, кто жертвует своим сном ради наших клиентов. Вы правы — работа не из простых, но именно такие целеустремлённые люди, как вы, делают МТС лучше каждый день! Продолжайте в том же духе, и кто знает, может, через пару лет мы будем читать отзывы новичков о том, как вы вдохновляете их своим примером роста в компании!

Мне эта работа подходит

Отзыв сотрудника

Лукина 18 марта, 2026 год Конечно работа специфическая и не каждому она подойдет. Но лично мне подходит. График классный, офис классный, команда классная. Трудоустройство официальное, белая зарплата. На такой соцпакет как здесь честно говоря даже не рассчитывала, продумали буквально все аспекты

Ответ представителя МТС 20 марта, 2026 год Спасибо, что поделились опытом! Надеемся наше сотрудничество и дальше будет приносить приятные эмоции[:smile:]

МТС, что происходит с номером?

Жанна 1 марта, 2026 год Здравствуйте!
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление «приходите в салон с паспортом».
Я была уже трижды.

«Номер в продаже, но мы не можем вам его продать».

Год или два назад уже было то же самое — на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.

А этот номер — он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он… Здравствуйте!
Повторно пытаюсь восстановить свой номер.
Повторно приходит уведомление «приходите в салон с паспортом».
Я была уже трижды.

«Номер в продаже, но мы не можем вам его продать».

Год или два назад уже было то же самое — на десятый раз получила ответ, что номер я выкупить не смогу.

А этот номер — он вообще где? С 2024 года, когда я перестала быть его владельцем, он недоступен к покупке.

Потом появляется, но купить его нельзя.

Что конкретно происходит? Это очень странно выглядит. Не говоря уже о том, что никому не смогу рекомендовать МТС и поездки в салоны без результата.

Уверена, что и в этот раз получу отказ.

А сам номер-то где? Расскажите, пожалуйста, очень хочется это узнать.

Ответ представителя МТС 9 марта, 2026 год Жанна, готовы помочь с восстановлением. Напишите нам через форму https://mts.ru/mentions номер телефона и ФИО. Мы посмотрим, что с номером.

Предоставление услуг не надлежащего качества.

Nikita 18 февраля, 2026 год В продолжении своего отзыва от 27.11.2025
Скорость так же не поменялась и не соответствует заявленной, на почту перестали отвечать, Просто тотальный игнор со стороны клиентского сервиса. Буду искать замену.

Ответ представителя МТС 19 февраля, 2026 год Здравствуйте, Никита! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление, и что вы решили отказаться от наших услуг.
На форме обратной связи не поступало от вас новых сообщений с 11 декабря. Ранее коллеги работали по вашему обращению и предоставили ответы. Также с нашей стороны был начислен денежный бонус и подключена скидка, в качестве извинений за длительные неполадки с интернетом.
Надеемся, что ваше решение неокончательное, и будем рады, если вы останетесь с нами.
Если остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи.
Обязательно поможем.

Не без нареканий

Elena 8 февраля, 2026 год Тариф выглядит выгодным, но за расходами приходится следить. Обнаружила платную услугу, которую не подключала. Отключили без споров, часть денег вернули. Связь в городе отличная, интернет быстрый, приложение удобное, но маркетинговые подключения раздражают.

Ответ представителя МТС 9 февраля, 2026 год Elena, спасибо за обратную связь, приятно слышать, что качество связи вас радует. Надеемся, что в будущем сможем заслужить все пять звёзд. Готовы проверить корректность подключения услуг, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи https://mts.ru/mentions номер, ФИО владельца, пришлите ссылку на отзыв

Качество на ноль, цены до потолка

Владимир 2 февраля, 2026 год Мобильный интернет работает с ограничениями, у домашнего интернета стало низкая скорость, прошлой вызов техника не дал результатов.
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об… Мобильный интернет работает с ограничениями, у домашнего интернета стало низкая скорость, прошлой вызов техника не дал результатов.
Отсчёт минут в МТС почему-то стал с момента когда просто нажимаешь кнопку вызова при этом с другой стороны никто ещё не взял трубку но я уже плачу за гудки!!! Это как? Да все очень просто чтобы побыстрее кончались минуты а вы об этом даже и не знали .
Таймер включается с момента нажатия кнопки вызова!!!!

Цена на сотовую связь стала 935 руб. с учётом того что мобильный интернет и домашний работают отвратительно.
В связи с чем подняты цены прошу объяснить?
Звонил на горячую линию оставил претензию, но претензии не была зарегистрирована!!! в мобильном приложении даже не появился номер претензии, потому что её никто даже не составил!!!
Услуги которые я оплачиваю мне не предоставляются в полном объеме, мобильные интернет отключается Постоянно !!!
домашний работает на сниженных скоростях !!!!
за что платить объясните мне повышенную цену??? Достоинства:

1. Больше никаких одни минусы

Недостатки:

1. Постоянные поднятия цен за некачественное обслуживание и отсутствие интернета. Постоянно отвечают операторы боты невозможно дозвониться когда дозваниваюсь не получаешь никаких внятных ответов

Ответ представителя МТС 8 февраля, 2026 год Здравствуйте, Владимир. Понимаем ваши эмоции. Ситуация, когда возникают трудности с мобильным и домашним интернетом, действительно неприятна. Жаль, что возникли такие сложности и вызвали негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам номер и ФИО владельца на https://mts.ru/mentions, кратко описав ситуацию, с которой вы столкнулись, или указав ссылку на отзыв. Всё проверим и постараемся помочь.

МТС самовольно подключает услуги и списывает ваши деньги без вашего ведома т.е. ворует деньги Подроб

Гость 27 января, 2026 год 20 января 2026 года приобрел тариф посекундный без абонентской платы. Продавец, в салоне МТС, заверил меня, что платные услуги и сервисы он отключил, так как я это потребовал заранее. В этот же день зашел в личный кабинет и увидел, что подключена услуга «За границей» стоимостью 590 рублей в день которую сразу же отключил. Больше платных услуг и сервисов не было…. 20 января 2026 года приобрел тариф посекундный без абонентской платы. Продавец, в салоне МТС, заверил меня, что платные услуги и сервисы он отключил, так как я это потребовал заранее. В этот же день зашел в личный кабинет и увидел, что подключена услуга «За границей» стоимостью 590 рублей в день которую сразу же отключил. Больше платных услуг и сервисов не было. НО 27 января произошло списание 149 рублей за услугу «Защитник +». При разговоре с оператором явно было заметно как он выкручивается и сочиняет что эта услуга изначально на этом тарифе подключена, НО почему же ее тогда не было в личном кабинете он пояснить не смог. Видимо Эта услуга включилась автоматически с 27 января по 27 февраля, за что произошло списание. Но я потребовал ее отключить и вернуть мне деньги. оператор пояснил что это невозможно, услугу отключил. Получается я этой услугой еще даже не пользовался, отказался от нее, но деньги за нее у меня взяли. ТАК ЭТО ВОРОВСТВО ТОВАРИЩИ,

ВЫВОД: сотовый оператор МТС — ВОР. 1 согласен

Ответ представителя МТС 28 января, 2026 год Понимаем, как важен вопрос расходов. Незапланированные траты приятных эмоций не приносят. Готовы проверить корректность подключения всех услуг и детально проконсультировать. Надеемся, что сможем постараться исправить мнение о наших сервисах в лучшую сторону. Напишите, пожалуйста, на форму https://mts.ru/mentions номер и ФИО владельца

Беспредел мтс!!!

Дмитрий 10 января, 2026 год мтс заблокировал номер. Всё оплачено, деньги на счету есть. Полный беспредел со стороны оператора.
Чат поддержки отсутствует.
По телефону не дозвониться.

Ответ представителя МТС 13 января, 2026 год Дмитрий, нам важно разобраться в ситуации. Сожалеем, что не получилось связаться с оператором на горячей линии. Напишите номер и ФИО владельца нам на https://mts.ru/mentions , кратко описав возникшие трудности или указав ссылку на отзыв. Всё проверим и постараемся помочь.

ОБНАВЛЕННАЯ версия ЦЫГАНЕЙ

Александра 8 января, 2026 год Обманывают!Причем нагло и без угрезение совести,мы пришли за покупкой телефона в рассрочку на 2 года стоимостью 60000руб,а дома обнаружили что чека нет и когда зашли в банк удивились что на меня офрмен кредит суммой 80263,64 руб на 5 лет под 185%Продавец утверждала что всё идёт в подарок и не за что платить не придется,в итоги испорченное настроение и финансовые долги.Пожелания… Обманывают!Причем нагло и без угрезение совести,мы пришли за покупкой телефона в рассрочку на 2 года стоимостью 60000руб,а дома обнаружили что чека нет и когда зашли в банк удивились что на меня офрмен кредит суммой 80263,64 руб на 5 лет под 185%Продавец утверждала что всё идёт в подарок и не за что платить не придется,в итоги испорченное настроение и финансовые долги.Пожелания к сотрудникам изучате права потребителей,с 1.09.2025г. вступил закон о нарушение прав потребителя, без соглашения покупателя добавлять услуги или товар грозит штрафом ООО от 300000р до 1000000руб.Надесь это послужит всем недобросовестным продавцам уроком!!! Достоинства:

1. Улыбаются

Недостатки:

1. Считают людей за дураков

1 согласен

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Stanislav 30 декабря, 2025 год Вчера (27.12.2025 г.) закрыли/расторгли контракт на номер +7******4621 ! Однако, 27.12.2025 г. поздно вечером перечислили случайно 300 руб. на баланс телефона *4621! Можно пожайлуста вывести остаток ошибочно перечисленных денежных средств на мой действующий номер телефона +7******4653 ! Спасибо заранее! Всего хорошего, с наступающим Новым Годом!

Ответ представителя МТС 31 декабря, 2025 год Stanislav, понимаем, как важно вернуть платёж. Мы поможем с этим. Напишите, пожалуйста, на форму обратной связи https://mts.ru/mentions оба ваших номера и ФИО, на которые они оформлены. Для успешного возврата важно, чтобы владелец был один и тот же.

Мое мнение о работе в МТС

Кирилл 25 декабря, 2025 год Здесь можно построить карьеру, если есть желание и стремление.
И на рядовых позициях, которые не требуют такой степени ответственности, тоже можно расти. Начальные позиции в МТС это супер, как старт карьеры и даже как работа для уже опытных специалистов.

Ответ представителя МТС 26 декабря, 2025 год Кирилл, спасибо за такую приятную обратную связь. Надеемся, что сможете добиться всех вершин вместе с нами. Рады, что вы отмечаете возможности для старта и развития — это лучшая оценка

Работаю продавцом практически год

Отзыв сотрудника

Захар 24 декабря, 2025 год KPI каждый месяц мотивирует держать руку на пульсе. Зарплата состоит из оклада и бонусов за выполнение плана как личного, так и командного. Система прозрачная, все выплаты вовремя. Коллектив у нас сложился замечательный, все друг друга поддерживают. Мы регулярно проводим внутренние встречи, обсуждаем успехи и возможные точки роста. Атмосфера в команде позитивная, что очень помогает в работе.

Ответ представителя МТС 25 декабря, 2025 год Захар, мы рады, что работа в нашей команде приносит вам только положительные эмоции. Желаем вам всегда быть на высоте и получать максимум новых достижений!

Мне все подходит

Артём 23 декабря, 2025 год Норм работа, деньги платят, два раза в месяц на карту. Интересные случаи попадаются, скучно точно не бывает, точнее вообще не бывает. Нравится отношение боссов и мини боссов, они не ставят себя выше нас, любые вопросы стараются решить.

Ответ представителя МТС 24 декабря, 2025 год Артём, рады, что опыт работы в компании вам понравился. Спасибо, что делитесь обратной связью

Обман……

Виктор 20 декабря, 2025 год Искал выгодный тариф мобильной связи 20.12.2025, нашел на платформе Озон. Позвонил, оператор МТС ответил, что его нет. Если его нет, то надо убрать рекламу, чтоб покупатель не надеялся. Это получается, покупатель звонит купить этот тариф, а его нет. То оператор впаривает ему другой тариф, на других условиях.
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных… Искал выгодный тариф мобильной связи 20.12.2025, нашел на платформе Озон. Позвонил, оператор МТС ответил, что его нет. Если его нет, то надо убрать рекламу, чтоб покупатель не надеялся. Это получается, покупатель звонит купить этот тариф, а его нет. То оператор впаривает ему другой тариф, на других условиях.
Еще раз убеждаюсь, что этой компании, МТС, нельзя доверять. Одни нервы и потеря денежных средств.

Обманщики……

Виктор 20 декабря, 2025 год
20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а…

20.12.2025 искал тариф на платформе Озон, нашел более выгодный у оператора МТС. Позвонил, оператор сказала, что акция закончилась и такого тарифа нет, но есть другие тарифы, которые мне не подходят. Получается такого тарифа не существует, а позвонившему покупателю они впаривают другие тарифы. Получается они не уберают рекламу, что бы им звонили по поводу тарифа который типа в продаже, а они впаривают другие тарифы, которые им выгодны.
Еще раз убеждаюсь в недобросовестности компании. МТС это дно.
Нервы и потраченные в воздух деньги.

Мелкие жулики

Константин 20 декабря, 2025 год Никому не советую. За более чем 10 лет я уже привык что постоянно названивает и пытаются навязать свое мнение мне по поводу всяких «выгодных тарифов» и прочих продуктов оператора. Недавно вообще повели себя как цари, взяли и без предупреждений и объяснений наложили запрет на пользование моими средствами на счёте телефона. Им что то показалось. Это нормально? Это выходит за рамки… Никому не советую. За более чем 10 лет я уже привык что постоянно названивает и пытаются навязать свое мнение мне по поводу всяких «выгодных тарифов» и прочих продуктов оператора. Недавно вообще повели себя как цари, взяли и без предупреждений и объяснений наложили запрет на пользование моими средствами на счёте телефона. Им что то показалось. Это нормально? Это выходит за рамки здравомыслия. Попытка решить вопрос через личный кабинет и общением с телефонным оператором закончилась тем, что по их прихоти клиенты должны им предоставлять личные данные с квитанциями , движением по счетам и прочей индивидуальной информацией.
Итог: деньги не их, распоряжаются они, а тратить нервы, время и деньги, чтоб каким то жуликам из МТС что тодоказать должны все остальные. Однозначно после такого надо уходить к другим операторам.
И займусь предсудебной претензией к МТС

Источник