Страховая компания Лучи отзывы
Отзывы
- 1 Удобно пользоваться виртуальной клиникой
- 2 Виртуальная клиника имеется
- 3 Страховая не подводила
- 4 Реально выручает ДМС
- 5 Обращался по рабочему ДМС
- 6 Доволен обслуживанием от этой страховой
- 7 Воспользовалась полисом ДМС
- 8 Впечатления супер
- 9 Очень современный подход
- 10 Очень нравится чат поддержки
- 11 Есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом
- 12 Все время оформляю страховку
- 13 Нравится приложение
- 14 Удобное приложение
- 15 Много разных программ
- 16 Понравился процесс работы
- 17 Быстрое онлайн оформление
- 18 Меня лично ДМС устраивает
- 19 Простой и классный онлайн полис
- 20 Все расходы на лекарства нам компенсировали
- 21 Очень удобно
- 22 Дмска выручает
- 23 Быстро получили помощь
- 24 Все оплатили по полису
- 25 Подключила ДМС через Tбанк
- 26 Удобная запись на консультации
- 27 Процесс организованный
- 28 Удобный формат
- 29 Предложили адекватные условия
- 30 Нравится ДМС от Лучей
Удобно пользоваться виртуальной клиникой
Когда двое детей болеют один за другим, удобнее пользоваться виртуальной клиникой. Страховая не подводит, приложение всегда работает и в доступе необходимые врачи
Ирина, здравствуйте.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.
Виртуальная клиника имеется
Хороший вариант по ДМС нашла, тут в страховой компании Лучи даже виртуальная клиника имеется. Принимают по записи, но все вовремя. К некоторым специалистам только пару раз в месяц можно попасть, но меня такой вариант тоже вполне устраивает.
Марина, здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Ценим ваше доверие и не подведём. Мы всегда рядом и готовы помочь.
Страховая не подводила
Вот такие вот вещи, как виртуальная клиника реально упрощает жизнь. Не нужно ходить в поликлинику, если проблема, решаемая онлайн, то удобно. Если нужна госпитализация, врач скажет об этом. Страховая не подводила
Константин, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙
Реально выручает ДМС
Мне бонус от Т-Банка понравился, ДМС от Лучей. Онлайн консультацией пользовалась. Так быстро, запись — прием, все прям организовано. Реально выручает
Анастасия, здравствуйте.
Спасибо за тёплый отзыв. Лёгкость и скорость решения всех ваших вопросов — наш приоритет. Будем и дальше поддерживать сервис на высоком уровне.
Обращался по рабочему ДМС
Обращался по рабочему ДМС, когда появились проблемы с желудком после командировки. Записался в клинику через приложение, прием прошел хорошо, были назначены анализы и гастроскопия. Страховая согласовала мне и то и другое, не ожидал. То есть все основные затраты легли не на мои плечи. Никаких проблем и долгих согласований при этом не возникло, чему был несказанно рад
Олег, здравствуйте.
Очень приятно читать такие отзывы. Будем и дальше стараться быть лучшими для вас.
Доволен обслуживанием от этой страховой
Как же хорошо, что я теперь от этой страховой обслуживаюсь. Здесь и онлайн консультации есть и, если нужно записаться на очный прием, делается это максимально быстро, хочешь через приложение, хочешь по телефону. Спасибо моей работе, что перешли в Лучи, ценю это!
Юрий, здравствуйте.
Благодарим за такой развёрнутый и приятный отзыв. Рады, что вам с нами легко и комфортно. Продолжаем работать на 110% для вас ⭐️
Воспользовалась полисом ДМС
На работе получила полис ДМС, воспользовалась в начале марта когда заболела бронхитом. Сначала приехала в клинику, доктор послушал, там же сделали рентген, пописали лечение, все рассказали по лекарствам. Уже через несколько дней мне стало легче.
Елена, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Приятно знать, что врачи помогли вам. Мы всегда на связи. Будьте здоровы 🍀
Впечатления супер
Пользуюсь ДМС от Т-Банка пару месяцев, пока впечатления супер. Очень удобно, все оформляешь онлайн, не нужно никуда звонить. Уже обращался к терапевту и сдавал анализы со скидкой, все согласовали быстро
Добрый день.
Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше. Благодарим за доверие.
Очень современный подход
Виртуальная клиника — одна из самых полезных фич страховки от «Лучей». Я часто в командировках и я довольно тревожная, часто переживаю, если что-то начинает беспокоить в плане здоровья в другом городе. Со страховкой я уверена, что мне помогут в случае чего. Я несколько раз уже пользовалась, работает понятно, врача подбирают быстро. Очень современный подход
Лариса, здравствуйте.
Спасибо, что нашли время для отзыва. Приятно, что наш подход к страхованию делает вашу жизнь легче и удобнее. Мы всегда готовы помочь, где бы вы ни находились.
Очень нравится чат поддержки
Страховка от т-банка супер, пользуюсь. Видел негатив в отзывах, я лично не соглашусь. Мне очень нравится чат поддержки, мне они помогли с записью, когда у врача нужной специальности не было окошек. Да, периодами приходится долговато ждать ответа в чате, но по итогу все решают.
Иван, здравствуйте.
Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.
Есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом
Очень удобно что есть круглосуточный чат с дежурным терапевтом, обращалась уже 3-й раз, довольна. Классно, что и анализы покрываются тоже
Марина, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Рады, что нравится наш сервис. Мы всегда рядом 💙
Все время оформляю страховку
Довольно часто катаюсь в Европу к родственникам и друзьям, поэтому страховка необходима. Лучи легко купить через сравни, там их как первый раз выбрала по фильтру так и продолжаю брать.
Лариса, добрый день.
Доверие клиентов — лучшая награда. Будем и дальше стараться для вас 💙
Нравится приложение
Нравится мне приложение от Лучей. Очень выручает, когда болеют дети или сама чувствую недомогание. Связаться с врачом проконсультироваться, или же вызвать на дом. Конечно все происходит в разы быстрее, чем в поликлинике, где постоянно очереди или же запись только через 2-4 дня. Сбоев по приложению ни разу не наблюдала
Добрый день.
Приятно, что вы довольны нашим приложением. Стараемся, чтобы с нами было легко и удобно. Спасибо за доверие.
Удобное приложение
Пользуюсь рабочим дмс уже несколько месяцев. Удобное приложение, несложно записаться к узким специалистам. Были мелкие неудобства с поддержкой, но в целом все решается и страховка действительно помогает экономить время и деньги. Пока больших каких то претензий к данной услуге у меня не возникало слава богу.
Вадим, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Приятно читать, что вам нравится мобильное приложение. Продолжаем совершенствоваться для любимых клиентов.
Много разных программ
Здесь разных программ полно, можно было выбрать то, что действительно подходит руководству и сотрудникам. Мы в отделе HR больше не ведем никого, на все вопросы отвечает сама страховая в телеграмме. Это невероятно удобно, мы хоть своими делами наконец-то занимаемся, а не ДМСом
Светлана, добрый день.
Ответственность и внимательность к клиентам — основа нашей работы. Стараемся, чтобы вы чувствовали себя спокойно. Всегда готовы поддержать и ответить на любые вопросы в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.
Понравился процесс работы
Из моего отдела ребята уже сходили по ДМС к врачу, кто-то получил консультацию прямо не выходя из дома. Не зря перешли в эту страховую. Нам, лицам принимающим решения, тоже понравился процесс работы с этой страховой, получилось все быстро и четко!
Матвей, добрый день.
Благодарим за выбор компании «Лучи». Приятно знать, что вы и ваши сотрудники довольны. Мы всегда готовы помочь и индивидуально подойти к запросам каждого клиента.
Быстрое онлайн оформление
У нас штат не больше 100 человек. Нужен был нормальный ДМС с адекватной стоимостью. Нашли по рекомендации знакомых страховую компанию Лучи. У них быстрое онлайн оформление, пользоваться полисами можно уже на следующий день. Остались довольны!
Анастасия, добрый день.
Спасибо за отзыв и доверие. Будем стараться и дальше, чтобы вашей компании было легко работать с нами. Мы всегда на связи в чате приложения и по номеру 8 800 777-05-03.
Меня лично ДМС устраивает
Очень быстро согласовывают мне все визиты по врачам. А потом и на анализы направляют. ДМС от Лучей предоставили на работе, сначала отнесся скептически, почитав отзывы, но сейчас меня лично все устраивает
Юрий, здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы довольны скоростью обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас.
Простой и классный онлайн полис
Простой и классный онлайн полис от т-банка. Долгожданная коллаба, вполне достойное исполнение. Есть приложение, техподдержка не самая скоростная, но хоть не боты и не бросают.
Наталья, здравствуйте.
Благодарим за тёплый отзыв. Если появятся вопросы или понадобится помощь — мы на связи в чате приложения и по телефону 8 800 777-05-03.
Все расходы на лекарства нам компенсировали
Ездили в Турцию с детьми, у младшего поднялась температура. Связался через приложение, через час уже были у врача. Из минусов, долго ждали подтверждение от ассистанса в самой больнице, минут 40 сидели в холле. Но в итоге все расходы на лекарства нам компенсировали позже по чекам.
Борис, добрый день.
Спасибо за отзыв. Делаем всё возможное, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Всегда на связи
Очень удобно
Врач в приложении связался со мной в тот же день, внимательно выслушал жалобы, помог подобрать лечение и дал рекомендации + все продублировалось в медкарту в приложении. Ну прям очень удобно.
Андрей, здравствуйте.
Благодарим за такой развёрнутый и приятный отзыв. Рады, что вам с нами легко и комфортно. Продолжаем работать на 110% для вас ⭐️
Дмска выручает
Дмска выручает когда нет возможности попасть на прием к врачу. На прошлой неделе у меня начался диатез после застолья, решила проконсультироваться с доктором. На онлайн консультации доктор подсказал, как облегчить мое состояние и какой диеты придерживаться.
Наталья, здравствуйте.
Рады, что вы довольны нашей работой. Ежедневно трудимся, чтобы вам было легко получать нужные услуги и поддержку по всем вопросам.
Быстро получили помощь
Пользуюсь ДМС через T-Премиум уже второй месяц. Пару раз брала онлайн-консультацию терапевта, себе и ребенку. Все быстро согласовали. Терапевт вообще классный попался. Получили помощь и никуда ездить не пришлось.
Марина, здравствуйте
Спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны консультацией врача. Будьте здоровы 🍀
Все оплатили по полису
Несколько раз оформляли, но использовать не доводилось, а в этот раз все-таки пришлось. В Италии у мужа поднялась температура, нашли клинику, помогли с переводом и все оплатили по полису. Даже не ожидала, что все будет так спокойно и без стресса. Спасибо!
liza, здравствуйте.
Ваш комфорт — наш приоритет. Планируем и дальше удивлять высоким уровнем сервиса. Спасибо за доверие
Подключила ДМС через Tбанк
Подключила ДМС через Tбанк. удобно, что есть список всех доступных врачей в приложении и можно самому выбрать время. Уже ходила онлайн к психологу, можно как с камерой, так и без созвониться. Следующий прием будет с ней же, можно заниматься с одним — удобно. Единственный пока минус для меня, что не очень много клиник-партнеров куда можно сходить со скидкой в моем… Подключила ДМС через Tбанк. удобно, что есть список всех доступных врачей в приложении и можно самому выбрать время. Уже ходила онлайн к психологу, можно как с камерой, так и без созвониться. Следующий прием будет с ней же, можно заниматься с одним — удобно. Единственный пока минус для меня, что не очень много клиник-партнеров куда можно сходить со скидкой в моем городе, но может со временем список расширится.
Олеся, здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что вы нашли врача, которому доверяете. Работаем, чтобы обеспечивать вам качественную помощь.
Удобная запись на консультации
Пользуюсь 2 месяца, мне нравится. Я живу в небольшом городе и не всегда к нужному специалисту можно сразу записаться. Здесь онлайн консультации, записаться можно каждый день и на удобное тебе время. Когда ухо начало стрелять, уже на следующее утро смог консультацию лора получить.
Игорь, добрый день.
Спасибо за отзыв. Делаем всё возможное, чтобы обслуживание было быстрым и качественным. Всегда на связи
Процесс организованный
ДМС от Лучей, приятный бонус к прему от Т-банка, теперь он себя полностью оправдывает. Брал консультацию кардиолога, нужно было второе мнение. Процесс организованный
Андрей, добрый день.
Рады помогать вам заботиться о здоровье. Будем и дальше обеспечивать хороший сервис.
Удобный формат
В начале года дали ДМС в Лучах, я несколько раз болела, соответсвенно больничный открывала через них. Тут можно и на прием записаться и онлайн проконсультироваться. Удобный формат, ну и руководству я так понимаю, эта страховая нравится, у них оформление онлайн, быстро все делают, в наше время это важно!
Виктория, здравствуйте.
Рады, что вам легко с нами. Мы всегда рядом, чтобы поддержать и помочь. Будьте здоровы 🍀
Предложили адекватные условия
Для нас важна была скорость запуска программы и интеграция. Лучи предложили адекватные условия. Процесс оформления занял пару дней. Основная ценность этого рабочего ДМС, снижение расходов на больничные и быстрый возврат персонала к работе. Уже к этому идем потихоньку.
vladislav, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Гибкие и понятные условия — наша визитная карточка. Трудимся, чтобы обеспечить вам лучший сервис на рынке.
Нравится ДМС от Лучей
Оч нравится ДМС от Лучей, спасибо Т-банку за прикольную плюшку. Да, это только телемедицина, но зато есть консультации для всей семьи и даже для собаки))
Юлия, здравствуйте.
Ваш отзыв вдохновляет работать ещё лучше. Спасибо за доверие и позитив. Будем и дальше поддерживать высокое качество обслуживания